販売業者名

株式会社 カメラのきのした（デジカメどっとこむ）

HP運営責任者

木下　貴之

住所

〒640-8342　和歌山県和歌山市友田町4-90

電話番号

フリーダイアル　0120-753-056
・デジカメこむ撮影工房（店長はだいたいこちら）　073-423-9089
※撮影全般のお電話の問い合わせが多く、電話にでられないときがございます。
　その場合は　３０分ほどして再度おかけ頂けますようお願いします。

FAX番号

FAX 073-460-6987

電子メールアドレス

dejicame★dejicame.com

*メールお問い合わせ時は、★→@ に置き換えて下さい

２・３日しても　お返事がない場合は　迷惑メールフィルタが作動していることがございます
恐れ入りますが　その場合は　電話でお気軽にお問い合わせください

dejicame.com★gmail.comも受け付けております

ホームページ

http://www.dejicame.com

営業日/営業時間

インターネットによるご注文→24時間365日稼働しております。

電話での問い合わせ・注文→AM10:00〜PM17:00（土・日・祝は除く）

定休日→基本的には当店の流通が止まる
土曜・日曜・祝日・年末年始・お盆をお休みとさせていただいています。

商品代金以外
の必要料金

送料はお届け先一カ所につき600円かかります。
北海道・沖縄は1200円になります。
※一部商品によって金額が違う商品がございます。その都度明記しておりますので、ご参照下さい。
１配送先につき、合計30000円以上ご注文いただいた場合、
送料&代引き手数料が0円になります。

・銀行振込の場合、振込手数料（金融機関で異なります）
・代金引換の場合、代引手数料（500円）

引き渡し時期

・銀行振込の場合
当店在庫がある場合は、入金確認が取れ次第商品を出荷いたします。
平日午後3時以降の場合、翌営業日に出荷（在庫商品）とさせていただきます。

・代金引換の場合
平日午後3時までにご注文の場合、在庫商品は即日出荷致します。
平日午後3時以降で、在庫商品は翌日出荷となります。

※お取り寄せ商品の場合は、メーカー及び代理店での
在庫状況により異なりますので、別途弊社より商品の入荷日や
お届け予定日をメールにてご連絡いたします。

お支払い期限

・銀行振込の場合→ご注文商品のご用意から、
1週間にご入金が確認できない場合は、1度キャンセル処理させていただきます。

・代金引換の場合→商品配達時に、商品と引き換えに代金のお支払いとなります。

お支払い方法

・宅配代金引換
・銀行振り込み
・クレジットカード決済

口座番号

銀行名：三井住友銀行
支店名：和歌山支店
口座番号：普通0673455
口座名義：株式会社カメラのきのした

大変申し訳ございませんが振り込み手数料はご負担ください。
お振り込み確認の後の出荷になります。

領収書について

ご注文フォームの｢通信欄｣に、ご入力していただき、
指示してください。領収書は、商品と一緒に発送いたします。

代引きの場合、配送業者の荷札が公式な領収書となります。
（税務署でも認められております）

注文のキャンセル・
変更・返品・交換
について

お客様のご都合による返品・交換の場合は返送料はお客様のご負担とさせて頂きます。
送料・代引き手数料・振り込み手数料はご返金できませんので予めご了承下さいませ。
（イメージ違いでの返品はできかねます）

返品・交換をご希望の場合は、商品到着後１週間以内に電話にてご連絡願います。
ただし、原則的に「未開封.未開梱」の場合に限らせていただきます。

一度ご使用になった商品、お客様の責任でキズ、汚れが生じた商品の
返品・交換は、一切お受けできませんので予めご容赦願います。

商品キャンセル・変更される場合は、メールまたはお電話にて、
ご連絡いただきますようお願いいたします。

商品発送後のお客様のご都合によるキャンセル・変更・返品・交換に付きましては、
お受けいたしておりませんので、ご了承ください。

･お手元に届いた商品が、初期不良であると判明した場合。
（この場合も、お客様の手元に商品が届いてから
　一週間以内でお願い致します。）

ご返品の前にメーカーサービスによる不良認定が必要となります。
また、商品の代替商品（原則的に同じメーカーの同じ機種に限る）の
手配がつかない場合は、
商品をご返品いただいてからの、ご返金となります。

･お客様の手元に届いた商品が、破損していた場合。
（運送破損の恐れがありますので、商品をお受け取りになる前に
　梱包資材の状況をご確認していただき、
　破損があった場合は、配達ドライバーにその旨をお伝えください。）

　アウトレットコーナーにございます商品は返品不可となります。
　

保証・修理について

プロ用撮影機材についてはメーカー保証がないものが多いですが
電気的な部品につきましては、当店で半年間のサポートをいたします。
（アウトレット商品を除く）
自然故障のみ無償で修理致します。その他、詳細はご相談ください。
消耗品・蛍光灯管・ストロボ管・モデリング球等は対象外となります。
落下・盗難・火災等についても対象外となります。

ブームや背景ぶら下げ機など、重心が高くなるものについては
くれぐれも安全に注意してお使い下さい。

子供が走り回ったり、ペットなどが走り回る環境では
使わないようにしてください。
万が一、撮影機材の使用において事故などがおきましても
当店では一切の補償（金銭的補償・損害も含む）はできかねますので
あらかじめご了承下さい。
直接的・間接的にかかわらずいかなる原因（営業利益の損害・その他金銭的損害等） による場合についても同じです。

初期不良について

着払いご返品後、良品と交換もしくはご希望により代金返還いたします。
※商品到着後1週間以内※液晶の画素欠け（ドット欠け）は
初期不良の対象外になります

※商品検査に数日かかりますのでご了承ください。

価格表示について

当サイトでは、正確な商品価格を表示するように努力をしておりますが、
万が一、表示価格に誤りがあった場合は、本来の表示価格（販売価格）を
ご連絡させていただきます。その際は、弊社よりメール等の配信の前後に関わらず
ご連絡をさせていただいた表示価格（販売価格）にてご請求をさせていただきます。
予めご了承いただけます様、よろしくお願いいたします。

プライバシー保護
について

住所電話番号等、お客さまの個人情報は、商品の発送業
務に必要な範囲のみに使用します。また、メールアドレスに関しては、
お客さまへの連絡の必要がある場合、及び当社からお送りする、
どっとこむ通信の送信のみに使用します。
これら個人情報は、当社に於いて厳重に管理し、
無断で第三者に提供しないことをお約束いたします。

当店では、サーバー上にお客様情報を残さないシステムを採用しております。
そのため、ご注文毎にお客様情報を入力して頂く御必要がございます。
ご不便をお掛け致しますが、ご理解のほど宜しくお願い致します。

在庫・納期の
表記について

いずれも当店にてご注文を確認してからの日数です。
※目安の日数ですので下記の限りではありません。
ご参考になさって下さい。

●「納期早め」　：約１・２営業日でご用意できます
●「納期中くらい」：約３・４営業日でご用意できます
●「納期遅め」　：約１週間〜１ヶ月でご用意できます。

・「納期遅め」の商品は約１週間から１ヶ月となり、
　次回入荷のご予約扱いとなります。
　「納期早め」の商品を一緒にご注文頂いている場合、
　納期早めの商品のみ先に発送させて頂きます。
　（先に発送分の送料は当店が負担いたします）

・取り寄せ製品などでメーカー欠品している場合などは
　ご注文後にその旨をご連絡し、キャンセル処理させて
　頂く場合がございます。ご了承下さい。

・銀行振込決済をご希望の場合、商品の発送は
　お振り込み確認後となります。

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★メーカー名『どっとこむ印』とは、セミオリジナル商品、オリジナル商品、
輸入品などのメーカー表記のしにくいものを『どっとこむ印』とさせて頂いています

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※在庫表示がされていない商品は現在同期がとれていない
もしくは調査中の商品になります。
出来るだけ在庫表示を表示させるよう努力しておりますが、
流動が激しい商品などはあえて在庫表示をしていないものもあります。
何卒ご了承ください。

※掲載している写真はイメージです。ご了承ください。
※価格０円のものは調査中、または当店での販売終了商品です。
※生産完了品となった商品は、当店よりその旨ご連絡後キャンセルとさせて頂く場合がございます。
※その他、ご注文のキャンセルの必要が生じた場合にはその旨ご連絡させて頂きます
（長期に渡って入荷が未定の商品など）

納期・ロットの都合でカラー（白・黒など）を選ぶことができませんのでご了承下さい。
どうしても色指定したい場合は、備考欄に記入してください。

ライティング機材につきましては、色の指定はできません。
（ロットによっての色違いの場合でも価格は同じになります。返金もできませんのでご了承下さい）

当店は環境に少しでもやさしくするために梱包資材のリサイクルをしています。
何卒ご了承くださいませ。